Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Versandoptionen anzubieten, egal wo Sie leben!
Wir sind transparent und halten uns an unsere Versand- und Bearbeitungszeiten!
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Sobald die Bestellung versandt wird, wird dem Kunden jeweils eine E-Mail-Benachrichtigung gesendet Phase während des Transits.,
Bearbeitungszeit: 1-3 Tage
Bitte lassen Sie zusätzliche 1-3 Tage extra, falls dies aufgrund von Auswirkungen der Pandemiesituation der Fall ist.
Seien Sie versichert, dass wir Sie regelmäßig über den aktuellen Status der Sendungen usw. informieren werden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Senden Sie daher bitte eine E-Mail, falls Sie Probleme oder Klärungen haben. Sie können auch den Status verfolgen, sobald die Tracking-Nummer generiert wurde.
WARUM WIRD MEINE BESTELLUNG IN VERSCHIEDENEN PAKETEN VERSENDET?
Wenn Sie eine Bestellung mit mehreren Artikeln haben, kann jeder Artikel aus einem anderen internationalen Lager versandt werden, je nachdem, welches es am schnellsten verfügbar hat.
Alternativ können wir, wenn ein Artikel beliebt ist und etwas nachbestellt wird, Ihre Artikel zu unterschiedlichen Zeiten und in unterschiedlichen Paketen versenden, um zu verhindern, dass Ihre Bestellung verzögert wird
und um es Ihnen so schnell wie möglich zukommen zu lassen!
WANN ERHALTE ICH MEINE BESTELLUNG?
Bestellungen werden direkt aus einem unserer vielen nationalen und internationalen Lager versandt und sie werden alles tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu erhalten!
Die Versanddauer variiert von Produkt zu Produkt und der ausgewählten Versandoption.
WAS PASSIERT, WENN MEINE BESTELLUNG AUF DEM POST STEHEN BLEIBT ODER VERLOREN IST?
Alle unsere Bestellungen werden versichert verschickt.
Wenn eine Bestellung beim Zoll hängen bleibt, zurückgeschickt wird oder während des Liefervorgangs sogar verloren geht, entschuldigen wir uns!
Der Postdienst liegt außerhalb unserer Kontrolle. Da die Pakete jedoch versichert sind, werden wir Ihnen in solchen Fällen ein neues Paket zusenden
mit schnellerem Versand und vollständiger Sendungsverfolgung, wenn möglich.
Oder wir erstatten den gesamten Betrag auf Wunsch des Kunden zurück!
Es kann in seltenen Fällen aufgrund von Hochsaison, Feiertagen usw. länger als eine geschätzte Zeit dauern. EssenstialsOnEarth übernimmt keine Verantwortung für Lieferverzögerungen, die aufgrund von Diensten Dritter auftreten.
EssentialsOnEarth haftet nicht für verlorene Waren, wenn eine falsche Lieferadresse angegeben wird.
Sollte Ihr Paket nicht erscheinen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@essentialsonearth.com (oder) +61469818613. wir sind nur hier, um nur zu helfen!
Seien Sie versichert, wir werden unser Bestes tun, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten!